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RESI

Se per qualsiasi motivo il Cliente non fosse soddisfatto del proprio acquisto, gli articoli non indossati possono essere restituiti per rimborso entro 10 giorni dalla data di spedizione.

Per procedere al Reso è indispensabile il rispetto delle seguenti regole:

- I cartellini dei prodotti devono essere integri e correttamente attaccati al capo.
- I capi non devono essere stati indossati e/o danneggiati in alcun modo.
- Per procedere con il reso dell'acquisto, il Cliente deve inviare una richiesta scritta all'indirizzo Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo. entro 10 giorni dalla spedizione, indicando gli articoli che si intendono restituire ed il relativo numero d'ordine.
- Una volta ricevuta la richiesta di reso, l'ufficio Assistenza Clienti di BERTONILEMAGLIE.it invierà al cliente una email a conferma ed indicazioni sul ritiro da parte del cliente. Ritiro che verrà predisposto entro 2 gg. lavorativi dalla mail di autorizzazione del reso.
- I capi dovranno essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati originariamente spediti ed impacchettati in modo appropriato.
- Le spese di spedizione per la restituzione dei capi sono a carico del Cliente ed ammontano a € 10.

Nell'eventualità che il Cliente riceva merce difettosa, o che si verifichino errori nelle spedizioni da parte di BERTONILEMAGLIE.it, è richiesto di seguire le stesse istruzioni riportate sopra.

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In caso di reso con rimborso l'importo dovuto sarà riaccreditato entro 10 gg. lavorativi a mezzo Bonifico Bancario.
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